Centro de Arbitragem do Sector Automóvel

Campanha de recolha Dacia A Renault Portugal, S.A. anuciou a recolha do modelo Duster, fabricado até 25.05.2017 devido a inconformidade que poderá levar à perda da função da buzina e, em alguns casos, a um mau funcionamento do airbag do condutor Saiba mais
Campanha de recolha Nissan Qashqai A Nissan Iberia anunciou a recolha do modelo Qashqai devido à possibilidade de problemas com o protector da cava de roda, que poderão prejudicar os travões. Saiba mais
Campanha de recolha Kawasaki A Kawasaki Portugal anunciou a recolha do modelo Ninja ZX10R/RR (ZX1000S/Z), dos anos de 2016 - 2018 devido a problemas com os carretos. Saiba mais
Campanha de recolha Toyota Saiba mais
Campanha de recolha Renault A Renault Portugal anunciou a recolha de alguns veículos comerciais e de passageiros do modelo Master III, devido a uma desconformidade com o cinta de suporte do filtro de gasóleo. Saiba mais
Campanha de recolha Mitsubishi A Mitsubishi Portugal anunciou uma campanha de recolha do modelo ASX produzido entre 04/2010 e 09/2014 devido à possibilidade de corrosão do motor das escovas para-brisas da frente. Saiba mais
Viragem no sector automóvel Um ano após as obrigações de divulgação dos meios de RAL, impostas pela Lei 144/2015, o CASA conta com 4.100 empresas aderentes. Saiba mais
Campanha de recolha Opel A Opel Portugal anunciou a recolha do modelo Adam, produzido entre 2013 e 2017 devido a problemas com a fixação adesiva do vidro do tejadilho Saiba mais
Campanha de recolha Toyota A Toyota Portugal anunciou uma campanha de recolha do modelo RAV 4 produzido entre 2015 e 2017 devido à possibilidade de surgir odor a combustível no compartimento do motor. Saiba mais
Campanha de recolha Mitsubishi A Mitsubishi anunciu a recolha do modelo i-MiEV produzido nos anos de 2010 a 2013 devido à possibilidade de causar lesões ao passageiro no caso de activação do airbag. Saiba mais
Campanha de recolha Renault A Renault Portugal anunciou a recolha do modelo Zoe produzido após 18/10/2016 a um risco potencial de perda da função "Parking". Saiba mais
Campanha de recolha Mitsubishi ASX O representante da Mitsubishi em Portugal anunciou a recolha do modelo ASX produzido entre 2011 e 2015, devido a problemas com a porta da bagageira que poderão provocar lesões. Saiba mais
Campanha de recolha Toyota A Toyota Caetano Portugal, S.A. anunciou uma campanha de recolha do modelo IMV produzido entre 2008 e 2011 para substituição do detonador de airbag. Saiba mais
Campanha de recolha Renault Saiba mais
Campanha de recolha Nissan A Nissan Iberia anunciou a recolha do modelo Micra, produzido entre 23/05/2016 e 14/04/2017 devido a desconformidades na produção. Saiba mais
Campanha de recolha Nissan A Nissan anunciou a recolha dos modelos era, Navara, Patrol, Terrano II, Tino e X-Trail, produzidos entre janeiro/2004 e dezembro/2012, devido a problemas com o airbag. Saiba mais
Campanha de recolha Honda A Honda Portugal anunciou a recolha dos modelos Civic, CR-V, Jazz e Insight, do ano de 2010, devido a uma desconformidade com o airbag que, em caso de colisão, poderá provocar ferimentos nos ocupantes. Saiba mais
Campanha de recolha Mercedes A Mercedes Portugal anunciou a recolha dos modelos A-Class, B-Class, C-Class, E-Class, CLA, GLA, GLC devido a uma desconformidade da coluna de direcção, que poderá provocar a activação do airbag do condutor sem motivo aparente. Saiba mais

ver todos os alertas

Notícias

Adesão ao CASA

A adesão tem um custo único de € 25, pagos no momento da adesão.
5000 empresas aderentes

As empresas do sector têm demonstrado uma progressiva modernidade, ao garantir aos clientes a resolução de qualquer reclamação e os consumidores que preferem estas empresas têm assegurada a solução das reclamações através de meios de resolução de litígios céleres, eficazes e a custos muito inferiores aos dos tribunais estaduais.
Boas Festas

O CASA deseja a todos um Feliz Natal e um Próspero 2019.
Ciclo de Sessões de Informação com a Rede BLX : Como Resolver o seu Conflito de Consumo

A Direção-Geral do Consumidor no âmbito das suas competências realiza ações de sensibilização dirigidas aos consumidores e público em geral, que pretendem dar a conhecer os direitos do consumidor.
Workshop ARAN: “Regulamentação do setor automóvel – Novidades legais”

O workshop está marcado para o dia 27 de Outubro no Hotel Tryp Lisboa Oriente às 14.30h.
Workshops CASA: Boas práticas na reparação

Os Workshops terão lugar nos dias 26 de outubro das 11:30 às 12:30 e 27 de Outubro das 14:00 às 15:00, no auditório do Pavilhão 3 na FIL (Parque das Nações).