Centro de Arbitragem do Sector Automóvel

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Sou Empresa

Adesão plena

A adesão é o compromisso das empresas e profissionais do sector automóvel, perante os seus clientes, de resolver qualquer problema decorrente dos serviços que prestam ou dos bens que vendam através dos meios de resolução de conflitos do CASA.

A adesão é símbolo de qualidade, no sentido em que a empresa aderente garante aos seus clientes a resolução célere, económica e eficaz de qualquer reclamação.

Através da adesão a empresa adquire o direito a ostentar um sinal distintivo: um certificado, emitido e distribuído pelo CASA, para ser afixado nas zonas de recepção a clientes e um autocolante para colar na montra ou porta do estabelecimento.

Actualmente, o CASA conta com a adesão de mais de  1900 empresas e profissionais do sector automóvel.

O CASA actualiza e divulga através do site e do facebook, e das entidades e organizações ligadas ao sector automóvel e à defesa do consumidor, a lista de empresas e profissionais do sector automóvel aderentes do Centro.

As empresas e profissionais do sector automóvel aderentes podem beneficiar de todos os serviços prestados pelo CASA, podendo não só obter informações, mas também apresentar reclamações, nos termos do Regulamento do Centro publicado neste site.

Como aderir

A adesão plena é simples e inteiramente gratuita, apenas necessita de preencher a cláusula compromissória aqui disponibilizada, ou entregue pela Associação Profissional de que seja associado, e remetê-lo aos nossos serviços. 

Apenas é necessária a indicação dos elementos de identificação da empresa, a data e a assinatura de pessoa com poderes para obrigar a empresa.

É possível optar, desde já, pela constituição de um tribunal singular ou colectivo, bem como, se pretende que o tribunal julgue com base na lei em vigor, ou em juízos de equidade. Em alternativa, pode optar por não indicar as opções quanto à composição e ao critério de decisão do tribunal, neste momento, remetendo essa indicação para momento posterior, perante a existência de um caso concreto.