O workshop está marcado para o dia 27 de Outubro no Hotel Tryp Lisboa Oriente às 14.30h.
Os Workshops terão lugar nos dias 26 de outubro das 11:30 às 12:30 e 27 de Outubro das 14:00 às 15:00, no auditório do Pavilhão 3 na FIL (Parque das Nações).
O CASA marca novamente presença na Mecânica 2018, na FIL (Parque das Nações), de 26 a 28 de Outubro.
A todos os proprietários de veículos abrangidos pelo caso das emissões fraudulentas: publicamos um comunicado da Direcção-Geral do Consumidor e, em anexo, o comunicado da Comissão Europeia sobre este caso.
A todos os que contribuíram com a sua energia, empenho e dedicação à realização deste projecto, o nosso OBRIGADO!
Inscreva-se já e garanta a sua presença
20 de Abril das 16h às 17h: "Boas práticas na reparação"
21 de Abril das 12h às 13h: "Os direitos das empresas na compra e venda (de veículos novos ou usados ou de peças)"
22 de Abril das 16h às 17h: "Boas práticas na reparação"
Sabe que o orçamento é um serviço que pode ser cobrado ao cliente?
Sabe quais são os seus direitos quando um cliente faz uma reclamação?
Sabe o que fazer se o cliente não autoriza a reparação necessária ao bom funcionamento do veículo?
Seja o primeiro a defender os seus interesses.
Já é possível organizar e disponibilizar, de forma mais simples e acessível, todas as informações que atualmente se encontram afixadas, em formato papel, nos estabelecimentos comerciais, quer sejam obrigatórias ou facultativas.
Veja a reportagem da TVI e recorra ao CASA para saber o que fazer para resolver o seu problema.
O CASA responde em directo no dia 25 de Novembro pelas 12h, na Mecânica 2017.
O CASA responde em directo no dia 25 de Novembro pelas 12h, na Mecânica 2017.
O CASA responde em directo no dia 25 de Novembro pelas 12h, na Mecânica 2017.
O CASA responde em directo no dia 25 de Novembro pelas 12h, na Mecânica 2017.
O CASA responde em directo no dia 25 de Novembro pelas 12h, na Mecânica 2017.
De hoje a uma semana, o sector automóvel está na FIL!
Para entrar é obrigatória a credenciação prévia. Saiba como fazer.
A ARAN vai organizar, no âmbito da Mecânica/Expotransporte, uma Conferência que conta com uma apresentação do CASA subordinado ao tema "Garantias na reparação automóvel", e que terá lugar no dia 24 de Novembro de 2017 na FIL, Parque das Nações, em Lisboa, pelas 15h.
A Revista Pós-Venda e o CASA vão organizar, no âmbito da Mecânica/Expotransporte, um workshop subordinado ao tema "Garantia nas Peças".
Conheça as dicas importantes no regresso às aulas, na brochura divulgada pela DGC.
A Directora do CASA vai fazer uma apresentação sobre “Garantias no Comércio e na Reparação Automóvel”, hoje, entre 10h e as 13h no Grande Hotel D. Dinis, em Mirandela.
O Movimento Maio Amarelo visa chamar a atenção da sociedade para o elevado número de mortes e feridos resultantes de acidentes rodoviários em todo o mundo.
A Prevenção Rodoviária Portuguesa e o CASA não podiam deixar de se associar a este Movimento.
Conheça as perguntas e inscreva-se nos workshops para obter as respostas!
Obtenha informação jurídica gratuita!
E leve o seu certificado, letreiro e autocolante!
...o CASA responde no Workshop de dia 8 de Abril!
Receba uma entrada gratuita na Feira. Saiba como.
Levante no nosso stand o seu Certificado de Adesão. Saiba como.
No Workshop realizado pelo CASA, no dia 8 de Abril, na Expomecânica!
Um ano após as obrigações de divulgação dos meios de RAL, impostas pela Lei 144/2015, o CASA conta com 4.100 empresas aderentes.
As empresas começam hoje a poder inscrever-se nos workshops que o CASA vai organizar na expoMECÂNICA 2017.
Este ano são as empresas que vão determinar o conteúdo das sessões.
Quando escolher a empresa onde vai comprar o seu carro ou a oficina que o vai reparar ou fazer serviços de manutenção, prefira uma empresa aderente do CASA.
Inscreva-se nos Workshops gratuitos que o CASA vai organizar e veja as suas questões respondidas.
O CASA vai estar presente na expoMECÂNICA, onde vai organizar 4 workshops gratuitos e conta com a sua participação!
O CASA vai participar uma vez mais no maior salão para profissionais do sector automóvel em Portugal
O atendimento prioritário passou, a partir de 27 de dezembro de 2016, a ser obrigatório também para as entidades privadas.
O artigo que o CASA elaborou, a convite da Revista Pós-Venda, intitulado “As Garantias na venda de peças”, esteve no TOP 10 dos mais lidos em 2016.
A Revista Pós-Venda publicou um artigo sobre a 2ª Conferência da Revista Pós-Venda que teve lugar no dia 12 de Novembro de 2016, na Exposalão, Batalha, e na qual o CASA participou, com uma apresentação sobre a garantia na venda de peças.
Estamos disponíveis para prestar informação jurídica aos participantes. Procure-nos no nosso stand!
O CASA participou na 2ª Conferência da Revista Pós-Venda, onde a directora do Centro apresentou o tema “Garantia na Venda de Peças”, que gerou grande interesse por parte das empresas do sector de retalho de peças.
Consulta o artigo publicado pela Revista Pós-Venda, em colaboração com o CASA, sobre a garantia na venda de peças.
O CASA esteve presente em mais uma edição da Expomecânica, na Exponor entre os dias 15 e 17 de Abril de 2016.
Vamos organizar dois Workshops para auxiliar as empresas do sector a cumprir as obrigações da Lei 144/2015 e apresentar a Plataforma de Resolução de Litígios on-line.
É consumidor? Tem um conflito com uma empresa? Saiba como resolver.
Para as empresas não aderentes, o CASA elaborou um dístico em conformidade com as orientações do Ministério da Economia.
O CASA esteve presente na 26ª Convenção Anual da ANECRA, onde a Directora do Centro fez uma apresentação da Lei 144/2015. No seu stand, o CASA prestou informações a empresas sobre as obrigações que decorrem desta lei, tendo distribuído o Guia completo de perguntas e respostas sobre a Lei 144/2015.