Centro de Arbitragem do Sector Automóvel

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Saiba como resolver um conflito com uma empresa

No dia 23 de Março de 2016, data em que entraram em vigor as regras da Lei 144/2015 de 8 de setembro aplicáveis às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo e operadores económicos, a Direção-Geral do Consumidor disponibilizou um esquema com informação prática sobre como resolver os conflitos fora dos tribunais.

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